Arbeit wird in der agilen Arbeitswelt durch Kommunikation in Teams gemanagt. Diese Kommunikation braucht ein gewisses Niveau an Respekt und Wertschätzung, Transparenz und Klarheit damit sie gelingt.

Das Format der Gewaltfreie Kommunikation beschreibt ein einfaches, eingängiges Vorgehen für gelungene Kommunikation welches jeder lernen und anwenden kann, um dafür zu sorgen, dass er in seiner Kommunikation mit seinen Teamkollegen vermittelt, worum es ihm geht.

Wir trainieren objektive Beschreibung von Fakten und Wahrnehmungen von Bewertungen zu unterscheiden. Gefühle und Bedürfnisse werden als wichtige Informationen verstanden und wir üben sie bei sich und bei anderen wahrzunehmen und zu benennen.

Wir trainieren, wie man eigene Interessen zur Sprache bringt und vertritt, als auch wie man die Interessen anderer erkennt und durch Spiegelung zur Sprache gebracht werden.

Wer die Gewaltfreien Kommunikation lernt, übt sich darin weder nett noch dominant zu agieren, sondern klar und verständlich bei seinen Gesprächspartnern aufzutreten. Teilnehmer lernen gute Verhandlungspartner zu werden, indem sie lernen bei sich zu sein und sich professionell mitzuteilen.